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Cómo consultar tu fecha exacta de pago de la PGU
Cómo consultar tu fecha de pago de la PGU: web, app y teléfono
Existen cuatro formas oficiales y gratuitas de verificar tu fecha exacta de pago y el estado de tu beneficio previsional. Ninguna requiere que vayas en persona a una sucursal del IPS ni que entregues datos de tu cuenta bancaria a terceros.
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💻 1. Portal ChileAtiende — chileatiende.cl
Ingresa a chileatiende.cl con tu RUN y clave única. En la sección de pensiones del IPS puedes ver el calendario mensual de pagos de la PGU, el monto de tu beneficio, los datos de tu cuenta bancaria registrada para el depósito automático y el historial de abonos en cuenta de meses anteriores.
Si aún no tienes Clave Única, puedes obtenerla gratuitamente en cualquier sucursal del Registro Civil o a través del portal claveunica.gob.cl. Es indispensable para acceder a todos los servicios digitales del Estado, incluyendo los trámites del IPS y de BancoEstado.
📱 2. App IPS en Línea
Descarga la app IPS en Línea gratis desde la App Store (iPhone) o Google Play (Android). Ingresa con tu RUN y Clave Única para acceder a:
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- Fecha exacta del próximo depósito automático de la PGU
- Monto neto del beneficio mensual
- Datos de la cuenta bancaria o CuentaRUT registrada para el pago
- Historial de abonos en cuenta de meses anteriores
- Opción de actualizar tu cuenta bancaria directamente desde la app
Consejo: activa las notificaciones de la app para recibir un aviso en tu celular cada vez que tu PGU sea acreditada en tu cuenta de ahorro, cuenta corriente o CuentaRUT.
📞 3. Línea telefónica — 101
Llama al 101 de forma gratuita desde cualquier teléfono fijo o celular, de lunes a viernes en horario hábil. El operador puede informarte la fecha exacta del próximo pago, el monto de tu beneficio previsional y confirmar los datos de tu cuenta bancaria registrada para el depósito automático. Ten a mano tu RUN para agilizar la verificación de identidad.
Para adultos mayores sin acceso a internet o con dificultades para usar tecnología, el 101 es la opción más accesible y no requiere ningún tipo de cuenta bancaria digital ni dispositivo especial.
🏦 4. Cartola de cuenta — BancoEstado u otro banco
Una vez que el IPS procesa el depósito automático, puedes verificar el abono en la cartola de cuenta a través de la app de tu banco, el portal de internet banking o en cualquier cajero automático. El movimiento aparece identificado como “IPS PGU” o “PAGO PENSIÓN” seguido del monto acreditado.
Para beneficiarios que utilizan la CuentaRUT de BancoEstado, el saldo disponible puede consultarse también marcando *CuentaRUT# desde cualquier celular, sin necesidad de tener internet ni ingresar a una app.
Consejo práctico: combina la revisión mensual del calendario con un familiar. Registrar cualquier diferencia en el monto del depósito automático o una demora en el abono en cuenta facilita y agiliza el reclamo ante el IPS o ChileAtiende.