Cómo consultar tu fecha exacta (web, teléfono y app)

Opción 1: portal oficial

Ingresa al sitio de la autoridad, sección “Calendario/Consulta tu fecha”. Ten a la mano tu CURP. Escribe tus datos tal como aparecen en tu documento y verifica el estado و ال modalidad de tu pago. Si aparece “en proceso”, anota el número de folio o captura de pantalla con la fecha sugerida.

Opción 2: app del Banco del Bienestar

Descarga la app oficial desde la tienda de tu dispositivo. Activa tu usuario, crea una contraseña robusta y habilita el segundo factor si está disponible. La app permite revisar depósitos, retiros و saldo. Si el depósito ya se realizó, lo verás reflejado ahí, incluso aunque aún no te hayas presentado a una sede.

Opción 3: líneas telefónicas

Marca a los números oficiales cuando tengas dudas sobre sedes o documentación. Ten lista tu CURP y, si fuiste convocado a un operativo, el folio de cita. Evita líneas no oficiales; jamás compartas NIP o información de la tarjeta.

Seguimiento de depósitos

En modalidad tarjeta, los pagos se acreditan por lotes. Si tu compañera o vecino ya recibió y tú aún no, no te alarmes: los lotes avanzan por bloques. Espera la ventana de tu apellido y confirma en app o portal al día siguiente.

Reimpresión de cita

Si perdiste el comprobante, la mayoría de módulos permite reimprimirlo con tu identificación y CURP. Llega temprano y explica tu caso para que reprogramen tu atención dentro del periodo.

¿Qué hacer si no aparece tu registro?

Verifica que tu CURP esté bien escrito; luego confirma si tu expediente tiene cambios recientes (domicilio o teléfono). Si todo es correcto y sigues sin aparecer, solicita levantamiento de reporte y guarda el folio. En operativos, pregunta por la mesa de incidencias.

Cambios de sede y accesibilidad

Por salud o movilidad, puedes pedir atención preferente o acompañamiento. En los operativos, el personal identificado prioriza a personas con discapacidad. Lleva receta o documento que respalde tu solicitud.

Tabla: qué canal usar en cada situación

Situación	Canal recomendado	لأن
Ver si ya cayó el depósito	App del banco	Refleja movimientos en tiempo real
Duda de fecha o sede	Portal / teléfono	Avisos y orientación directa
Problemas con datos	Módulo presencial	Actualización y folio de seguimiento

Siguiente paso

Con tu fecha confirmada, revisa consejos de seguridad y recomendaciones para evitar retrasos y fraudes. Te los dejamos en la última página.