FAQ, solución de problemas y plan de suscripción inteligente

FAQ rápidas

¿Puedo ver sin conexión? Sí: descarga en Wi-Fi y revisa caducidad (normalmente 30 días, renovables).
¿Cuántas pantallas a la vez? Depende del plan; confirma dispositivos y tope de descargas.
¿Cómo proteger a los peques? Perfil infantil, clasificación por edad y PIN para cambios.
¿4K siempre conviene? Solo si tu pantalla y plan lo soportan; en móvil, 1080p es suficiente.
¿Qué pasa al viajar? El catálogo puede variar por región; descarga antes de salir.

Solución de problemas comunes

Buffering frecuente: baja calidad temporalmente, cierra apps en segundo plano y reinicia el router.
Audio desincronizado: pausa/reanuda; si persiste, cambia pista de audio o borra caché.
Descarga que no abre: renueva licencias conectándote un momento.
TV no compatible: usa Chromecast/Fire TV/Apple TV o cable HDMI.
Cuenta comprometida: cambia clave, cierra sesiones y activa 2FA.

Plan de suscripciones que ahorra

Alterna una plataforma generalista con otra de nicho según estrenos del mes. Revisa cada 90 días qué app no usas y cancelas sin culpa. Si compartes, acuerda horarios reales de uso y calcula pantallas simultáneas. Evalúa pago anual solo cuando hayas comprobado que esa app es la que más ves.

Privacidad y buenas prácticas

Contraseñas largas y únicas, notificaciones de inicio de sesión y cierre en TVs ajenas. Evita redes públicas para logins; si no hay alternativa, limita la actividad a reproducción local. No publiques capturas con correo visible o códigos. Borra dispositivos antiguos asociados a tu cuenta.

Ruta final

1) Elige dos apps base. 2) Configura perfiles y control parental. 3) Descarga una lista de viaje. 4) Verifica compatibilidad con tu TV o streaming stick. 5) Ajusta calidad y subtítulos. 6) Activa recordatorios de estrenos. Con esta ruta, tendrás películas “ilimitadas” en cualquier lugar, de forma legal, segura y estable en todas tus pantallas.