Meddelelser
Brug de officielle kanaler: hjemmeside, My ANSES-app og linje 130.
Trin for trin: fra den officielle hjemmeside
Gå til statens portal og søg efter "ANSES Betalingskalender". Vælg din ydelse, og tjek dagen i henhold til afslutningen på dit ID-kort. Det er hurtigt, gratis og du behøver ikke at installere noget. Hvis du vil se "Hvornår og hvor jeg får betaling", kan du indtaste din CUIL og tjekke betalingsmåde og -sted. Gem linket i dine browserfavoritter, så du kan få adgang til det med et enkelt tryk næste gang.
Meddelelser
Trin for trin: fra My ANSES-appen
Download den officielle app "My ANSES", log ind med CUIL og socialsikringskode, og gå til opkrævninger. Der vil du se dato, midler og sted for opkrævning samt procedurer såsom ændring af betalingsmiddel, overvågning af procedurer, arbejdshistorik og certifikater. Appen kan også bruges til at præsentere AUH-hæftet eller skolecertifikatet og holde dine data opdaterede, alt sammen fra din mobiltelefon.
Opdatering af data og betalingsmidler
Hvis du skifter bank eller lukker en konto, skal du ændre CBU'en inden betalingsdatoen. Bekræft dit telefonnummer og din e-mailadresse for at modtage meddelelser. En opdateret database fremskynder akkrediteringer, reducerer afvisninger og giver dig besked, hvis der sker ændringer i dine ydelser, uden at du behøver at gå til en filial.
Meddelelser
Hvis du ikke kan se betalingen, eller hvis du får en fejl
Tjek, at DNI og CUIL er korrekte, og at din ydelse er aktiv. Prøv igen på et andet tidspunkt, og hvis det fortsætter, skal du bruge Virtual Assistance eller 130-linjen til at eskalere sagen. Hav dit ydelsesnummer og dine kontooplysninger ved hånden for at fremskynde kravet.
Officielle kanaler og downloads
Brug kun officielle kilder til information og handel. Nedenfor er der genveje til hjemmesiden og appen til Android/iOS.
| Kanal | Adgang | Hvad det bruges til |
|---|---|---|
| Betalingskalender (statens portal) | Åben | Se datoer efter service og ID-nummer, der slutter |
| Mine ANSES (web) | Åben | Konsulter dato og sted for indsamling, data og formaliteter |
| Mine ANSES (Android) | Udledning | Officiel app: betalingsdatoer, midler, arbejdshistorik |
| Mine ANSES (iOS) | Udledning | Officiel iPhone-app: forespørgsler og procedurer |
| Linje 130 | Gratis telefonisk hjælpelinje | Konsultationer, aftaler og vejledning |
Praktiske tips til lønningsdag
Hvis du går i banken, skal du medbringe dit ID, respektere din dato og vælge tidspunkter uden for spidsbelastning. Ved hæveautomaten skal du tjekke, om der kan hæves penge, og overveje at foretage digitale betalinger direkte fra din konto for at spare tid. Hvis du bruger en virtuel tegnebog, så overfør kun det, du har brug for, og lad resten stå sikkert på din konto til månedens udgifter.
Planlæg måneden med kalenderen
Opret en tavle med dine ydelsesdatoer (AUH, PNC, SUAF, pension), og sæt forfaldsdatoer for ydelser inden for 24-48 timer efter opkrævning. På den måde undgår du forsinkelser og har en margin i tilfælde af omplanlægning. Hvis et andet familiemedlem også modtager ydelser, skal du afstemme dage for store indkøb og definere en fælles fond til uforudsete hændelser.
Hvis du tager betaling pr. fuldmagt
Bekræft fuldmagtens gyldighed, og medbring den nødvendige dokumentation. Aftal en dag, hvor du kan besøge filialen, og lav om muligt en aftale. Fuldmagten skal respektere den dato, der er knyttet til indehaverens DNI; i nogle tilfælde kan institutionen bede om yderligere bekræftelser, når der sker ændringer af konto eller medium.
Operationelt resumé
1) Tjek din dato med DNI. 2) Bekræft sted og betalingsmiddel. 3) Opdater din CBU og dine kontaktoplysninger. 4) Gem officielle links og downloads. 5) Organiser dine betalinger i henhold til kalenderen. Med denne rækkefølge bliver hver måned mere forudsigelig, og din økonomi får luft under vingerne.
Gå til sidste side for at sætte din 15-minutters plan op: påmindelser, forhåndstjek og en tjekliste, så du ikke overlader noget til tilfældighederne.