Meddelelser
Verifikation via officiel hjemmeside, app og telefoner
Skridt fra nettet
Log ind på Wellbeing-portalen, og find siden Kalender af bimester i kraft. Tjek, om ordren svarer til Bogstavet i det første efternavneller skiftende zoner eller bånd. Bogmærk linket, og sæt påmindelser: en dagen før og en som det første på indsamlingsdagen. Hvis du støtter en anden, kan du dele det opdaterede skærmbillede for at bringe familien på linje.
Hvis du ser modstridende beskeder på de sociale medier, skal du gå efter den seneste udtalelse på den officielle hjemmeside. Den reference er den gældende, og man undgår misforståelser.
Meddelelser
Bekræftelse med bankens app
Appen Mobil velfærdsbank giver dig mulighed for at gennemgå Balancer og bevægelser uden at forlade hjemmet. Aktiver notifikationer for at blive informeret, så snart Indskud. Efter at have tjekket abonnementet løste jeg først vigtige tjenester med digitale betalinger og reducere rækkerne i Filialer og Pengeautomater. Hvis appen ikke straks afspejler akkrediteringen, skal du lukke og åbne eller vente et par minutter: I spidsbelastningsperioder kan der være en lille forsinkelse.
Hold dit telefonnummer og din e-mail opdateret for at lette blokering eller gendannelse; hvis du tjekker disse oplysninger hver anden måned, undgår du overraskelser, når du har allermest travlt.
Meddelelser
Filialer og pengeautomater: Sådan sparer du tid
Vælg tidspunkter uden for spidsbelastning (tidligt eller midt på formiddagen), og hav en alternativ plan, hvis det første sted er mættet eller løbet tør for kontanter. Tjek hævegrænser og steder i nærheden, så du ikke er afhængig af en enkelt automat. Hvis du medbringer dokumenter i en mappe og en kort liste over prioriterede betalinger, går besøget hurtigere.
Hvis køen er lang, kan det være mere effektivt at dele transaktionerne op i to gange end at insistere på ét langt besøg. Kombinationen af app + kassemedarbejder reducerer ofte antallet af overførsler.
Telefonsupport og pålidelige links
Gem programmets og bankens kundeservicenumre samt filialoversigten. Undgå at svare på beskeder, der beder om Bankoplysninger eller lover "øjeblikkelig akkreditering". Den officielle tjeneste beder ikke om adgangskoder via chat eller sociale netværk. I tilfælde af ukendte bevægelser skal du spærre kortet og bede om en erstatning via de autoriserede kanaler.
Det er en god idé at gemme snapshots af kalenderen og af den krediterede bevægelse. Denne historik forenkler fremtidige forespørgsler og krav.
Kalenderens referencebillede
