Sikkerhed, almindelige fejl og næste trin

Beskyt din pension og undgå forsinkelser i udbetalinger

Beskyt dine personlige oplysninger: Del aldrig dit CPR-nummer, bankkonto oplysninger, sorteringskode, adgangskode til netbank eller loginoplysninger til Government Gateway via e-mail, sms, sociale medier eller uofficielle websteder. Vær straks mistænksom over for enhver uventet kontakt, der hævder at være fra DWP, HMRC eller Pensionsstyrelsen, og som beder dig om at "bekræfte dine bankoplysninger" eller "bekræfte dine direkte kreditoplysninger".

DWP og HMRC vil aldrig spørg efter din bankkonto nummer eller sorteringskode via et uopfordret telefonopkald, sms eller e-mail. Hvis du modtager en sådan kontakt, skal du anmelde det til Action Fraud på 0300 123 2040 eller online på actionfraud.police.uk.

⚠️ Almindelige fejl, der forsinker udbetalingerne af folkepensionen

Forældede bankkontooplysninger: hvis du for nylig har ændret din bankkonto eller sorteringskode og ikke opdateret DWP, din automatisk betaling Kan blive returneret af din gamle bank og tage yderligere dage at blive behandlet igen. Opdater din bankoplysninger straks via din personlige skattekonto eller ved at ringe til pensionsstyrelsen på 0800 731 7898.

Skift af bank midt i en cyklus: når du opdaterer din bankkonto For DWP-betalinger skal du vente mindst én fuld betalingscyklus, før du lukker din gamle konto. Opsiger ikke din gamle løbende konto eller opsparingskonto indtil den første direkte kredit Du har nu oprettet forbindelse til din nye konto.

Betalingsdag, der falder på en helligdag: Hvis din normale betalingsdag er en mandag, og der er en helligdag, vil DWP behandle automatisk betaling fredagen før. Tjek altid GOV.UK's helligdagsliste, når din betalingsdag er tæt på en helligdag, for at undgå forvirring med din tilgængelig saldo.

Ikke rapportering af adresseændring til DWP: Hvis du flytter, skal du opdatere din adresse hos både DWP og HMRC så hurtigt som muligt. En forkert adresse kan forsinke vigtige breve om din pensionsindkomst, herunder årlige opgraderingsmeddelelser og eventuelle ændringer i dit betalingsbeløb.

✅ Anbefalede næste skridt

Bekræft din betalingsdag nu ved at tjekke dit NI-nummer i tabellen på den forrige side, og log derefter ind på din Personlig skattekonto på GOV.UK for at se de nøjagtige datoer for dine næste fire betalinger. Tilføj dem til din kalender og planlæg din direkte debiteringer, stående ordrer og nødvendige udgifter omkring hver dato.

Hvis du endnu ikke har en bankkonto For udbetaling af din folkepension, kontakt Pensionsstyrelsen på 0800 731 7898De fleste britiske banker tilbyder gratis grundlæggende bankkonti uden månedlige gebyrer, som er fuldt berettigede til at modtage DWP automatiske betalinger via BACS direkte kredit.

Del denne vejledning med andre modtagere af folkepension i din familie eller lokalsamfund. At holde alle informeret om, hvordan udbetalingsdage bestemmes, og hvor de kan tjekke officielle datoer, reducerer risikoen for svindel og understøtter bedre økonomisk planlægning for alle.

Brug kun de officielle kanaler for eventuelle forespørgsler: gov.uk, Pensionstjenestens hjælpelinje 0800 731 7898 eller HMRC-appen. Klik aldrig på forkortede links, og svar aldrig på uopfordrede beskeder, der anmoder om din bankkonto oplysninger eller CPR-nummer.

Hvis du bemærker en uoverensstemmelse i det beløb, der er krediteret til dig bankkontoTag et skærmbillede af din bankudtog og kontakt Pensionsstyrelsen med det samme. 0800 731 7898En klar oversigt over de forventede og modtagne beløb fremskynder enhver undersøgelse betydeligt.