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Γρήγορη πρόσβαση
Consulta oficial (Mi ANSES), web/app, teléfono y puntos
Antes de consultar, prepara un kit básico: tu DNI, un celular activo, το κάρτα del banco si la usas y cualquier aviso/turno recibido. Verifica que teléfono y correo registrados estén correctos para recibir alertas y recuperar acceso si fuera necesario.
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Σε Οι ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ μου (web/app), inicia sesión y entra a la sección de tu beneficio (AUH είτε Συντάξεις). Verás la fecha estimada, το τρόπος (acreditación, ventanilla o punto) y, cuando aplique, ιστοσελίδα και πρόγραμμα. Activa las notificaciones para enterarte en cuanto impacte el depósito y guarda capturas del ρεκόρ si necesitas reclamar. Si cambiaste μέσα πληρωμής o tus προσωπική πληροφορία, puede aparecer “en validación”; espera 24–48 horas y vuelve a revisar.
Por las líneas oficiales podrás confirmar fechas, consultar por bloqueos y recibir orientación sobre τεκμηρίωση. Anota siempre el número de protocolo, αυτός nombre del agente (si se brinda) y un περίληψη de lo conversado. En fallas técnicas (como “cargo sin efectivo”), registra hora, lugar, número de terminal y monto, y conserva el ticket: esos datos aceleran el reintegro.
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Si cobras por acreditación en cuenta, habilita ειδοποιήσεις κίνησης en la app de tu banco; te evitará viajes si aún no impactó el depósito. Si retiras en cajero, revisa los límites y procura horarios de menor afluencia (temprano o al final de la tarde). Recuerda que puedes fraccionar los retiros.
En ciudades grandes pueden existir franjas por horario. Si el aviso dice “todo el día”, elige tramos menos concurridos. Ante clima extremo, valora posponer la visita dentro de tu ventana por DNI. En jornadas especiales, la notificación indica dirección, fecha και franja; llega con tiempo y lleva agua, especialmente si acompañas a una persona mayor o con movilidad reducida.