त्वरित पहुंच

आधिकारिक पूछताछ (माई एएनएसई), वेब/ऐप, टेलीफोन और पॉइंट्स

परामर्श करने से पहले, एक तैयारी करें बुनियादी किट: आप आईडी कार्ड, ए सक्रिय कोशिका, द कार्ड अगर आप बैंक का इस्तेमाल करते हैं तो उससे और किसी भी सूचना/स्थानांतरण संदेश प्राप्त हो गया है। कृपया सुनिश्चित करें कि संदेश प्राप्त करने के लिए आपका पंजीकृत फ़ोन नंबर और ईमेल पता सही हैं। अलर्ट और आवश्यकता पड़ने पर पुनः पहुंच प्राप्त कर लें।

में मेरे उत्तर (वेब/ऐप) पर लॉग इन करें और अपने लाभ अनुभाग में प्रवेश करें (एयूएच दोनों में से एक पेंशनआपको यह दिखाई देगा अनुमानित तारीख, द तरीका (मान्यता, विंडो या पॉइंट) और, जहां लागू हो, जगह और अनुसूचीसक्रिय करें सूचनाएं जमा राशि प्रभावित होते ही तुरंत पता लगाने के लिए और स्क्रीनशॉट सहेजने के लिए अभिलेख यदि आपको दावा करना है। यदि आपने बदलाव किया है भुगतान विधि या अपने व्यक्तिगत डेटाऐसा प्रतीत हो सकता हैसत्यापन के अधीन"; इंतज़ार 24-48 घंटे और दोबारा जांच करें।

के लिए आधिकारिक लाइनें आप तारीखों की पुष्टि कर सकते हैं, पूछताछ कर सकते हैं नाकेबंदी और मार्गदर्शन प्राप्त करें प्रलेखनहमेशा लिख लें प्रोटोकॉल संख्या, वह एजेंट का नाम (यदि पेशकश की गई हो) और एक सारांश चर्चा की गई बातों का ध्यान रखें। तकनीकी खराबी (जैसे "कैशलेस भुगतान") की स्थिति में, समय, स्थान, टर्मिनल नंबर और राशि रिकॉर्ड करें और रसीद संभाल कर रखें: यह जानकारी रिफंड प्रक्रिया को तेज़ करने में सहायक होती है।

यदि आप शुल्क लेते हैं खाता जमासक्षम बनाता है गति चेतावनी अपने बैंक के ऐप में; इससे आपको बार-बार जाने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी अगर जमा राशि अभी तक प्रोसेस नहीं हुई है। अगर आप निकासी करते हैं तो एटीएमजाँचें सीमाएँ और कोशिश करें कि भीड़भाड़ से बचने के लिए कम भीड़ वाले समय (सुबह जल्दी या देर दोपहर) में जाएं। याद रखें कि आप अंशों में विभाजित करें निकासी।

बड़े शहरों में ऐसा हो सकता है समय स्थानयदि नोटिस में "पूरे दिन" लिखा हो, तो कम भीड़ वाले हिस्से चुनें। खराब मौसम की स्थिति में, अपनी यात्रा को इच्छित समय सीमा के भीतर स्थगित करने पर विचार करें। आईडी द्वारा विंडोविशेष दिनों पर, अधिसूचना में यह दर्शाया गया है। पता, तारीख और झब्बेसमय से पहले पहुंचें और पानी साथ लाएं, खासकर यदि आप किसी बुजुर्ग व्यक्ति या कम गतिशीलता वाले व्यक्ति के साथ हैं।